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酒店營銷策劃是酒店希望改造環(huán)境,征服酒店顧客的一種準(zhǔn)備付諸實踐的主觀意識行為。
酒店營銷,營銷的就是品牌的形象,其目的就是要在酒店顧客心中塑造出一個理想的酒店品牌形象來,那么圍繞酒店品牌營銷的目的,在具體的酒店營銷活動中就需要去做大量的工作。
包括對各種酒店信息的收集、對目標(biāo)酒店顧客的心理期望的掌握、對酒店品牌形象的設(shè)計、對傳播方式的選擇以及對酒店品牌的形象創(chuàng)意等,這將是一個復(fù)雜程度比較高的綜合性的系統(tǒng)工程。
面對這樣一個復(fù)雜的酒店系統(tǒng)工程,如果不進(jìn)行科學(xué)地策劃,就很難將具體的酒店活動開展下去。因此,要對酒店品牌營銷活動實行科學(xué)策劃,這是由酒店品牌營銷活動其本身的性質(zhì)特點所決定的。
在現(xiàn)實當(dāng)中,盡管有許多酒店已經(jīng)知道了擁有酒店品牌的重要性,也懂得了實行酒店品牌營銷的道理,但缺乏的就是不知道該如何去具體地運作品牌,不懂得對酒店品牌營銷活動進(jìn)行科學(xué)地策劃,所以往往導(dǎo)致酒店品牌營銷活動的失效或失敗。
從現(xiàn)實的情況看來,實行酒店品牌營銷策劃,既是時代的要求,又是酒店品牌營銷活動自身的要求,這也是酒店的品牌經(jīng)營活動成敗與否的關(guān)鍵所在。
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