為什么酒店品牌定位很重要?
正如您想象的那樣,您的酒店品牌在客戶心目中的地位非常重要。定位塑造客戶偏好,決定購買行為,并作為酒店品牌忠誠度的基礎。
有效的酒店品牌定位框架使您能夠:
當您的酒店品牌得到有效定位時,客戶會認為它是受歡迎的、與眾不同的和可信的。這些關聯對于客戶偏好和客戶忠誠度至關重要。
定位是您將酒店品牌與競爭對手區分開來的方式。競爭差異化傳達價值并證明定價合理,這兩者都會影響您的底線。
有效定位的酒店品牌更容易被客戶記住。當您的酒店品牌放在首位時,客戶在比較他們的選項時更有可能選擇它。
同樣,定位定義了您的產品或服務使客戶受益的獨特方式,灌輸信任并消除購買過程中的猜測。
強大的定位清楚地確立了您的酒店品牌在客戶心目中的價值,使他們更有可能為定位較差的競爭對手支付高價。
最后,明確定義的定位會在各個層面告知您的酒店品牌故事。它使您能夠在酒店品牌的眾多接觸點上打造一致、引人注目的敘述。
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