酒店標識設計基于競爭對手的定位
如果你不能聲稱在你的競爭對手中處于領先地位,你總是可以選擇一個來反對自己。基于競爭對手的定位是一個酒店品牌將自己與另一個酒店品牌進行明顯比較,指出其競爭對手的缺點以突出其自身產品的優點。
例如,蘋果公司長期以來一直將自己定位為藝術異類酒店品牌,鼓勵其客戶“以不同的方式思考”。但有一段時間,它明確地將自己定位于其更受歡迎的 PC 競爭對手。
還記得“我是 Mac / 我是 PC”的廣告嗎?通過將其酒店品牌擬人化為一個時髦、尖刻的年輕人,而不是一個古板、保守的書呆子,蘋果公司在含蓄地詢問觀眾他們更愿意與誰聯系在一起。
談到酒店品牌,有功能上的好處,有情感上的好處,還有自我表達上的好處。基于生活方式的定位突出了后兩種類型的好處,吸引觀眾對一種獨特的生活方式的情感聯系和渴望與之相關聯。
想想 Corona,它的廣告總是以陽光明媚的熱帶海灘、躺椅和坐在沙灘上的一桶冰鎮啤酒為特色。Corona的廣告暗示,品嘗其啤酒,就是品嘗赤腳休閑放松的無憂生活方式。
或者以 REI 這樣的酒店品牌為例,其基于生活方式的定位就是探索和冒險。REI 巧妙地將自己與野營、遠足、攀巖和山地自行車等戶外活動聯系在一起。REI 酒店品牌的面料中融入了冒險生活方式的快感。
如果基于競爭對手的定位是關于在競爭中定義您的酒店品牌,那么顛覆性定位就是在與行業規范相對立的情況下定義您的酒店品牌。
如果有一個行業的顛覆性定位(具有諷刺意味的是)幾乎成為必需品,那就是技術。隨著數字經濟在 21 世紀的前二十年蓬勃發展,傳統行業的數字化入侵幾乎改寫了每個行業的客戶期望。
擾亂了娛樂業,Uber 擾亂了運輸業,AirBnB 擾亂了酒店業,PayPal 和 Venmo 擾亂了銀行業,DoorDash 擾亂了餐飲業。清單還在繼續。
雖然不乏例子,但成功利用顛覆性定位需要對您的酒店品牌所處的任何行業采取革命性的方法。與任何酒店品牌定位框架一樣,光說說是不夠的——您的商業模式必須付諸實踐出色地。
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