現(xiàn)代社會資訊急速膨脹，科學日新月異，產品日趨同質化，消費者更加成熟，對產品的品質、信譽、品牌、文化等附加值的追求日益增多，受眾面對著大量、繁復的信息，變得無所適從。酒店形象比以往任何時候都需要統(tǒng)一的、集中的傳播，個性身份的識別比任何時候都顯得重要。
酒店的形象墻( LOGO墻、標志墻 )是酒店酒店形象VI中不可或缺的重要部分，以什么樣的酒店形象呈現(xiàn)給客戶，形象墻起到非常重要的作用。一個客戶進入公司，他對公司的認知就是從酒店形象墻開始的。
不管是大酒店還是小酒店、國有酒店還是私有酒店，都需要在客戶面前有一個好的形象。
好的形象主要是通過客戶的視覺感受產生的，而影響客戶視覺感受的常見因素有：酒店的標志（或酒店形象VI）、酒店的形象墻（或門臉、logo墻）、酒店的網(wǎng)站等。其中形象墻是影響人第一感覺的重要視覺因素。
很多客戶起初不太在意公司的 “面子”問題，不做形象墻，甚至連塊小牌了都沒有，而愿意把錢花在廣告上。的確電話咨詢的人很多，上門來的客戶也不少，然而簽約的量卻很少。后來認真分析，不是產品和服務的問題，而是公司形象影響了客戶對我們的認可。于是開始重視公司的形象問題：設計新的形象墻、墻壁帖一些掛畫、員工統(tǒng)一著裝……結果，很快增加了公司的業(yè)績。可見“面子”問題不可小視。
公司的形象正如人的“面子”。很多生意人，不管他貧窮還是富有，一般都會有一套還不錯的商務裝。這是因為，衣服代表了人的形象。在正規(guī)場合，衣服為人挽回了很多 “面子”。同樣的道理，公司有一面好的形象墻，就讓公司顯的很正規(guī)，給人很可信的感覺。有了這種感覺就為下面的合作打下了很好的基礎。
正是在這種大環(huán)境下，CIS（酒店識別系統(tǒng)）應運而生。
酒店形象VI（視覺形象識別）作為CIS中重要的一部分，是是酒店理念的外在表現(xiàn)，是CI的靜態(tài)識別。酒店形象VI是用恰當統(tǒng)一的視覺語言傳達酒店抽象的理念系統(tǒng)。增強酒店理念在傳播過程中的溝通力和感染力，是酒店形象和品牌形象持久穩(wěn)定發(fā)展的載體。它使酒店的形象高度統(tǒng)，使酒店的視覺傳播資源充分利用，達到最理想的品牌傳播效果。
酒店的形象墻( LOGO墻、標志墻 )是酒店酒店形象VI中不可或缺的重要部分，以什么樣的酒店形象呈現(xiàn)給客戶，形象墻起到非常重要的作用。一個客戶進入公司，他對公司的認知就是從酒店形象墻開始的。
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