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酒店為什么需要注重酒店的視覺形象識別!


――源自臺灣專業(yè)白金五星級酒店形象VI設(shè)計公司 - 人和時代?專業(yè)打造國際酒店品牌設(shè)計公司(http://16yxy.com)

   【人和時代?中國】國際酒店VI設(shè)計公司
   酒店的視覺形象識別(Visual Identity,下文簡稱VI),是指在酒店經(jīng)營理念的指導(dǎo)下,利用酒店平面設(shè)計等手法將酒店的內(nèi)在氣質(zhì)和市場定位視覺化、形象化的結(jié)果;是酒店作為獨立的法人的社會存在與其周圍的經(jīng)營及生存的經(jīng)濟環(huán)境和社會環(huán)境相互區(qū)別、聯(lián)系和溝通的最直接和常用的信息平臺。
酒店視覺形象(Corporate Visual Image)與酒店視覺形象識別(VI)并不是一個概念。前者是酒店與生俱來的客觀存在要素,也就是說一個酒店無論是否制定了它的VI,也無論其所制定的 VI是否成功,該酒店的酒店視覺形象都是存在的,只不過是好壞的差異罷了,而優(yōu)秀的酒店視覺形象則無疑是依賴于一套優(yōu)秀的酒店VI設(shè)計。

一個優(yōu)秀的酒店VI設(shè)計對一個酒店的作用應(yīng)在于:
1、在明顯地將該酒店與其他酒店區(qū)分開來的同時又確立該酒店明顯的行業(yè)特征或其他重要特征,確保該酒店在經(jīng)濟活動當(dāng)中的獨立性和不可替代性;明確該酒店的市場定位,屬酒店的無形資產(chǎn)的一個重要組成部分;

2、傳達該酒店的經(jīng)營理念和酒店文化,以形象的視覺形式宣傳酒店;

3、以自己特有的視覺符號系統(tǒng)吸引公眾的注意力并產(chǎn)生記憶,使消費者對該酒店所提供的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生最高的品牌忠誠度;

4、提高該酒店員工對酒店的認(rèn)同感,提高酒店士氣。

因此,沒有VI對于一個現(xiàn)代酒店來說,就意味著它的形象將消失在茫茫的商海之中,讓人辨別不清;就意味著它是一個沒有靈魂的賺錢機器;就意味著它的產(chǎn)品與服務(wù)毫無個性,消費者對它若即若離;就意味著團隊的渙散和低落的士氣。

英國的維京公司的業(yè)務(wù)范圍包括航空、旅游、音像零售、飲料、金融保險等等,跨度之大近乎風(fēng)馬牛不相及,但是由于該公司很成功地在其各個商業(yè)領(lǐng)域里嚴(yán)格地實行了統(tǒng)一的VI系統(tǒng),使其品牌形象得到了很好的延伸,你在華燈閃爍的紐約時代廣場的巨型Virgin音像商店享受到的良好服務(wù)經(jīng)驗很可能促使你產(chǎn)生在美研明媚的夏威夷海灘上購買一聽Virgin牌口味怪異的冰涼飲料的沖動。

創(chuàng)建于上個世紀(jì)七十年代,而發(fā)跡于九十年代的咖啡連鎖店星巴克(Starbucks)更是在其重新整合的VI設(shè)計風(fēng)格上獨樹一幟,其標(biāo)志設(shè)計中所使用的色彩和西文字體都與傳統(tǒng)的歐美的咖啡店迥然不同,結(jié)果是該公司在美國的經(jīng)營一路凱歌,并且在本無咖啡文化的中國也得到了長足的發(fā)展。

其實, VI設(shè)計對酒店商業(yè)運作的作用的最好例子也許表現(xiàn)在運動時裝行業(yè):在很多情形下,一位消費者是否決定購買一套Nike或是Adidas的運動衣往往僅僅取決于他(她)是喜歡Nike的鉤子還是Adidas的三道杠!

從市場營銷的角度來看,五、六十年代的商品的競爭主要體現(xiàn)在商品的價格競爭;七、八十年代的商品競爭主要體現(xiàn)在商品的質(zhì)量競爭;而隨著科技的進步和各個生產(chǎn)酒店生產(chǎn)手段的日益接近,使得聯(lián)想和金長城的電腦在價格和質(zhì)量方面的差異都難分伯仲了,九十年代以后,商品的競爭主要體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計的競爭,這里所說"產(chǎn)品設(shè)計"包括產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計、包裝設(shè)計、店面促銷設(shè)計以及售后服務(wù)設(shè)計等,而這些所有的設(shè)計,事實上都是基于該酒店的VI設(shè)計,或者說都是VI設(shè)計的應(yīng)用或延伸。

但是,用一局時下流行的話來說,VI是一把雙刃劍:優(yōu)秀的酒店VI設(shè)計固然能幫助提升酒店的形象、促進酒店的發(fā)展,而失敗的VI設(shè)計也一定會為酒店形象帶來負(fù)面影響、妨礙酒店更上層樓。
一個 VI設(shè)計的失敗往往表現(xiàn)在:
1、對該酒店的視覺定位模糊不清,讓人覺得似是而非或產(chǎn)生不正確的聯(lián)想;

2、視覺效果與酒店經(jīng)營范圍和理念乃至酒店文化的精髓相去甚遠甚至背道而馳;

3、設(shè)計師的平面設(shè)計功力不足,作品缺乏內(nèi)在的邏輯性和外在的美感;

4、過于追求時尚,缺乏長久的生命力;

5、復(fù)制別人和自我復(fù)制。
舉幾個例子。

有一次,一位剛剛來到中國的外國平面設(shè)計師朋友問,是不是中國所有的銀行都是聯(lián)營的,因為她在中國見到的幾家銀行的標(biāo)志設(shè)計中都有外圓內(nèi)方的影子!我們在對這位國外同行對形象的敏感表示佩服的同時也對我們的設(shè)計師的靈感匱乏而感到尷尬。
(注明:轉(zhuǎn)載必須注明來源于人和時代機構(gòu) http://16yxy.com


五星級酒店形象品牌VI設(shè)計公司

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