湘潭酒店VI設計與酒店形象的分類方法很多,根據不同的分類標準,湘潭酒店VI設計與酒店形象可以劃分為以下幾類;
第一、酒店內在形象和外在形象。這是以酒店的內外在表現來劃分的,好比我們觀察一個美女,有內在氣質和外在容貌、體型之分,湘潭酒店VI設計與酒店形象也同樣有這種區別。內在形象主要指酒店目標、精神、哲學、風氣等看不到、摸不著的那些,他們成為湘潭酒店VI設計與酒店形象的核心部分。外在形象則是指酒店的名稱、商標、辦公環境、廠歌、廣告、產品外觀和產品包裝、慶典儀式、公關活動等等看得見、聽得到的部分,是酒店內在形象的外在表現。
第二、酒店客觀形象和虛態形象。這是按照主客觀屬性來劃分的。客觀形象又可以叫做實態形象,指酒店實際的觀念、行為和物質形態,它是不以人的意志為轉移的客觀存在。諸如酒店生產經營規模、產品和服務質量、市場占有情況、產值和利潤等等,都屬于酒店的實態形象。虛態形象則是用戶、供應商、合作伙伴、內部員工等酒店關系者對酒店整體的主觀印象,是實態形象通過傳播媒體等渠道產生的映象,就好像我們從鏡子中去觀察一個物體,得到的是虛像。
第三、酒店內部形象和外部形象。這是根據接受者的范圍劃分的。外部形象是員工以外的社會公眾形成的對酒店的認知,我們一般所說的湘潭酒店VI設計與酒店形象主要就是指這種外部形象。內部形象則指該酒店的全體員工對酒店的整體感覺和認識。由于員工置身酒店之中,他們不但能感受到酒店外在屬性,而且能夠充分感受到酒店精神、風氣等內在屬性,有利于形成更豐滿深入的湘潭酒店VI設計與酒店形象;但是如果缺乏內部溝通,員工往往只重局部面看不到酒店的全部形象,頗有“不識廬山真面回”的感覺。我們認為,內部形象的接受者范圍更小,但作用卻很大,與外部形象有著同等重要的地位,決不可忽視。
第四、湘潭酒店VI設計與酒店正面形象與負面形象。這是按照社會公眾的評價態度不同來劃分的:社會公眾對湘潭酒店VI設計與酒店形象的認同或肯定的部分就是正面形象,抵觸或否定的部分就是負面形象。任何酒店的湘潭酒店VI設計與酒店形象都是由正反兩方面構成的,換言之,湘潭酒店VI設計與酒店形象應是一分為二的,公眾中任何一個理智的個體都會既看到酒店的正面形象、又看到酒店的負面形象。對于酒店來說,一方面要努力擴大正面形象,另一方面又要努力避免或消除負面形象,兩方面同等重要,因為往往不是正面形象決定用戶一定購買某酒店產品或接受某項服務,而是負面形象一定使得他們拒絕購買該酒店產品和接受其服務。
當我們了解了什么是湘潭酒店VI設計與酒店形象,哪么酒店就必須要有自己的一套vi視覺系統,酒店vi設計對湘潭酒店VI設計與酒店形象提升的好處是顯而易見的,在世界上第一套正正意義上的vi設計產生時,他將注定要改變酒店營銷模式,到今天所有正正意義上成功導入酒店vi設計系統的酒店,他們注定會比沒有導入vi設計的酒店走得更遠!-vi設計公司 / 。
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