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CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時代集團(香港)有限公司
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了解企業營銷品牌的使用狀況
Post by hotelcis, 2015-6-15, Views: 我們需要知道:他們是什么樣的人?年齡?性別?婚姻?子女?住什么樣的區域?行業?工作?職稱?收入?教育程度?
當然,除了這些基本情況,我們更需要了解對本企業營銷品牌的使用狀況和看法、對其他品牌的評價等,這主要是依據你的行業特性需求而決定。
例如,在國外的一則貓食廣告,其標題是《全世界最享受的貓如何生活?》,以突顯其產品的高級及其他特性。而在回應設計上,則要求回復下列問題:
•有多少只?
•幾歲?
•叫什么名字?
•品種?
•買什么品牌?買多少?
你可以明顯地發現,這些問題的答案,對于其后續的行銷活動相當重要。原則是:任何與行銷、銷售相關的資料,無論是直接或間接的,都能使你更成功。
下面介紹一些領域,除了基本資料及特別的資料之外,大部分的行銷資料庫均會包含:
•購買記錄(產品、日期、金額、頻次)
•推廣記錄
•回應記錄
•來源記錄
•產品或品牌使用記錄
•影響力來源
•如為企業對企業時,應考慮其行業、形態、大小、信用及決策者等
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