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企業供給側創新首先在于思維的創新
Post by hotelcis, 2020-2-11, Views: 互聯網營銷實際上是一種創新的營銷方式,也就是站在企業方營造氛圍的同時,轉化思維方式,站在客戶的立場和角度來描述產品和服務。當賣方嘗試使用買方語言來介紹產品時,才更有可能、更有機會找到買方的需求。通過買方的需求來展開話題,使雙方能有觀點的交流、思維的碰撞。兩者互動交流中能產生共鳴,往往是一方說的話、做的事迎合了對方的需求點和關注點,即站在了對方的角度來思考。
互聯網的開放平臺、大數據、云計算,所有這些,為品牌積累客戶、鎖定客戶提供了便利,那些成功的企業一方面掌握用戶數據,另一方面又具備用戶思維,自然能夠贏得用戶的青睞。互聯網思維說到根本,就是品牌的雙定位思維:不是站在企業和產品的角度描述自己,而是站在消費者的角度,回答兩個問題:第一,你是什么業務?或者代表了什么?第二,我為什么要買你?
比如,啤酒行業不斷創新品類,告訴消費者“我是生啤、冰啤或者無醇啤”,但很少有品牌站在消費者角度告訴消費者“我為什么要喝你的無醇啤酒”。
有一個品牌告訴消費者“我是百合酒”,卻沒有告訴消費者為什么要喝百合酒,為什么要喝你的品牌的百合酒。
有一個品牌說自己是“量子原漿酒”,卻沒有告訴消費者為什么要喝量子原漿酒,在眾多品牌中,為什么要喝你的品牌。在互聯網時代做品牌,要有雙定位思維,時刻站在市場競爭和消費者的角度思考問題。站在消費者的角度,就不會出現讓消貲者聽不懂的屬類語言,比如“純凈酒”“啤兒茶爽”之類
有市場潛力的品類既有創新,又能夠借勢消費者心智中已經有的品類,能夠產生新奇和價值聯想,這是最理想的。切忌搞些旁門左道,所謂的劍走偏鋒或獨辟蹊徑,自己津津樂道,消費者一頭霧水,需要專門給消費者長篇大論去解釋的概念。你沒有機會去和每一個消費者解釋,也沒有人愿意聽。
互聯網思維在制造業的應用領域廣泛。馬化騰認為,互聯網與制造業深度融合,成功的關鍵在于能否形成軟件、硬件與服務三位一體的智能平臺和創新生態。而“互聯網+制造”的騰飛需要三個重要基礎:一是連接,二是云平臺,三是安全。連接是騰訊的長項。騰訊目前主要是連接人和人,連接人和服務,騰訊還希望將各種連接能力開放,幫助制造企業觸達海量消費者,推動工業互聯網的發展。
而工業云平臺,則推動“互聯網+制造”的落地。電氣革命的誕生,為制造業“插上電”,大幅提升了制造業的生產效率,云計算的普及,將為制造業“接入云”,推動制造企業數字化轉型。在馬化騰看來,“接入云”和過去“插上電”,有同樣的意義。騰訊打造工業云平臺的做法很務實,采用與最懂工業痛點的制造企業合作的模式推進。比如,騰訊云和三一重工合作的“根云”項目,是互聯網基因和制造基因的結合,可以說是一個很好的嘗試。
三一重工通過騰訊云,把分布在全球各地的30萬臺設備接入平臺,能夠實時采集近1萬個運行參數。利用云計算和大數據,三一重工能夠遠程管理設備群的運行狀況,不僅實現了故障維修2小時內到現場、24小時內完成,還大大減輕了庫存壓力以用戶思維為核心,互聯網和制造業的融合就找到了發力點。站在用戶角度去思考,是互聯網思維的關鍵,也是雙定位思維的關鍵。
企業供給側改革與創新,關鍵是站在用戶角度關注和回答好兩個問題。從這個意義上說,企業供給側創新首先在于思維的創新。
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