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企業(yè)營(yíng)銷存在的文化差異(一)
Post by hotelcis, 2014-6-7, Views: 由于中西文化、經(jīng)濟(jì)的差異及市場(chǎng)發(fā)育程度不同,導(dǎo)致了中西方在消費(fèi)導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、關(guān)系導(dǎo)向營(yíng)銷模式上的選擇有著很大的差異。人們已經(jīng)熟悉了美國(guó)營(yíng)銷權(quán)威科特勒所論述的有關(guān)企業(yè)營(yíng)銷的一系列的理論。然而,英國(guó)商業(yè)學(xué)校研究員蒂姆•安伯倫認(rèn)為,目前人們運(yùn)用的營(yíng)銷模式主要有三種:消費(fèi)者導(dǎo)向模式、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向模式和關(guān)系導(dǎo)向模式。消費(fèi)者導(dǎo)向營(yíng)銷模式是通過(guò)認(rèn)定現(xiàn)在還美譽(yù)得到滿足的消費(fèi)需求和欲望,確定一個(gè)最佳的目標(biāo)市場(chǎng),并決定服務(wù)于該目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品、價(jià)格分銷渠道和促銷方式,即“4P”
的營(yíng)銷組合。其力量依據(jù)是市場(chǎng)需要時(shí)企業(yè)生存的源泉,企業(yè)利潤(rùn)來(lái)源于對(duì)市場(chǎng)需求的滿足,而作為企業(yè)營(yíng)銷的核心則是顧客的需求。因而該模式能提供識(shí)別顧客需求來(lái)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),并根據(jù)自身情況制定各種模式是通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身優(yōu)、缺點(diǎn)的分析,制定并實(shí)施在競(jìng)爭(zhēng)中的策略。其理論依據(jù)是如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多占了一個(gè)市場(chǎng)份額,自己就得相應(yīng)減少一個(gè)市場(chǎng)份額,因此要運(yùn)用各種手段打垮對(duì)手。這種營(yíng)銷模式的核心是競(jìng)爭(zhēng),而不是顧客的需求,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
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