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使顧客名單保持有效的方法
Post by hotelcis, 2015-1-6, Views:據調查,典型的通信名單中的地址每個月至少會有5%的變動,因為人們總會有遷徙、死亡、退休、結婚或離婚等事情發生,因而酒店LOGO設計公司應經常更新名單以保持資料的有效。
1、向顧客本人或依他的函件或他最近的登記卡進行查對:
1)不時寄發附有回復卡的函件,要求顧客如地址有所變動即填寫并寄回。
2)經以及常注意報紙上的個人新聞或廣告(其中包括社交的、財務的以及訃告欄等),也要注意商業雜志的消息。
3)如有適當的機會,可向朋友或者商業會詢問。
4)查對潛在顧客的住址通訊錄或電話號碼薄。
5)要求酒店LOGO設計公司營銷人員查對他所訪問的顧客地址。
2、查對回的郵件:
1)信件未能遞交收信人而被退回時,酒店LOGO設計公司應先將其分類。
2)郵件如遇“請退原寄局”的情形扔可利用,因為退回本公司的信件上面若注有收信人的新地址,則多花一些郵資扔可寄出。
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Tags: 酒店LOGO設計
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