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如何實施有效的市場營銷戰略？

如何實施有效的市場營銷戰略？

 酒店客戶關系管理系統中對酒店客戶信息的整合集中管理，即酒店客戶數據管理和酒店VI設計系統價值管理，體現出將VI設計系統作為酒店重要資源之一的形象思想，也是實現酒店VI系統資源管理的重要手段。在很多行業中，完整的酒店VI設計系統或數據庫就是一個企業頗具價值的資產。通過對酒店客戶資源的深入分析并應用2/8法則將會顯著改善企業營銷業績。酒店客戶資源管理是有效進行市場管理、銷售管理和酒店VI設計系統服務管理的重要基礎。

酒店客戶數據管理是酒店VI設計系統價值管理的基礎。酒店客戶數據管理首先要采集酒店客戶信息數據并建立酒店客戶數據庫，比如采集來自外部市場的信息，來自市場部門的信息，來自銷售的信息，來自酒店VI設計系統服務的信息，來自研發設計的信息，來自制造庫存的信息等，酒店客戶數據管理的最終目的是實現酒店客戶信息數據的準確性、時效性、全面性和數據性。

一些研究機構經過對企業的客戶進行分析也發現：

影響酒店盈利能力的因素有很多，包括需求性質和大小，客戶的討價還價能力、酒店的價格敏感度、酒店的地理位置和集中度等等。

企業的客戶可以分成不同類型，每一種類別的客戶對企業的價值互不相同，企業應針對不同級別的客戶采取不同市場、銷售和客戶服務策略。

客戶數據管理會積累大量的酒店信息數據，在此基礎上，對 酒店VI設計 系統的價值管理就顯得越來越重要。酒店VI設計系統價值管理將擴展企業對酒店服務的理解，為企業戰略決策以及實施有效的市場營銷戰略提供重要的基礎。

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