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如何形成一個有序的酒店VI系統體系？

對于7天何以能在短時間內獲得成功的問題，鄭南雁認為很重要的一點是自己是個幸運的人，他曾經有過如下感慨：“在自己想創業的時候，遇到了何伯權先生；在自己創業之初，遇到了一批志同道合的創業伙伴；在7天高速發展的時候，風險投資主動來敲門；在7天需要進行規范管理的時候，一批職業經理人又適時加入。”

很顯然，7天的自動自發中肯定有運氣的成分，比如鄭南雁與何伯權的偶遇，再比如7天之后的兩次融資。

不過，鄭南雁最大的運氣還在于，他總能在合適的時間找到合適的人。

在管理團隊的形成中，特別是在7天發展的不同階段，鄭南雁都能找到合適的人來助推7天，如果說大學師弟兼多年同事的林粵舟的到來是順理成章的，那么其他高層管理人員的到來都可謂機緣巧合。

比如他在想執行會員制但又很難執行下去的時候找到了善于做直銷和帶團隊的李春田，讓7天不至于久久陷在與攜程及其他傳統酒店所倚重渠道的纏斗之中，迅速贏得主動；

在鄭南雁想開展連鎖規范的時候找到了在7-11、BP工作過的韓俏帆，韓俏帆既有女性的細膩和縝密，又有多年任職跨國公司職業經理人所煉成的執行力和培訓能力，更有在本土工作多年而通曉的變通能力，韓俏帆的到來，讓7天完成從5家店到30家店這個重要的躍遷；

在需要快速擴張進行業務開發的時候鄭南雁找到了荷蘭跨國公司的采購總監黃驥，黃驥的到來，讓7天在擴張的道路上可以和如家等競爭對手短兵相接，并贏得主動；

在需要運作上市的時候7天請來了吳海兵，而在2009年再度沖擊IPO前夕引進沃爾瑪百貨有限公司（以下簡稱沃爾瑪）中國區高級營運總監張韌更是被認為給7天的業績加了一個保險。

在用人上，不應該僅僅用幸運二字來描述7天和鄭南雁的成功。可以看出，鄭南雁是一個重視酒店VI設計系統體系建設的CEO，這種重視不僅僅體現在對VI設計信息系統的投入上，更體現在對有領導能力，能獨當一面的高層管理人員的遴選上。

這種遴選首先是遵循我們之前提到的先人后事的原則，但更重要的還在于時間點的選擇上。這正是鄭南雁的過人之處，堅持先人后事不難，難就難在最緊急的時刻不免要有權變，而權變越多，則越可能撼動之前所堅持的原則，而難得的是，鄭南雁既能讓新進的高管充分發揮作用，又能堅持先人后事的原則。

鄭南雁的過人之處還在于，他不僅能在需要這些管理干部的時候將他們吸引進入7天，更重要的是，這些先后進入7天管理團隊的成員相互之間并不沖突，并沒有形成各自為戰的局面，而是相互補充，逐步形成一個有序的VI設計系統體系。

 

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