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三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮,酒店VI設(shè)計(jì)組合思維的思考過程
Post by hotelcis, 2020-3-1, Views:什么是三人臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮?三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮是一個(gè)文化術(shù)語。指的是三個(gè)副將的智慧能頂一個(gè)諸葛亮。
另一種說法:“皮匠”實(shí)際上是“裨將”的諧音,“裨將”在古代指“副將”,是指三個(gè)副將的智慧能頂一個(gè)諸葛亮,民間流傳中被說成了“皮匠”。
所以精心策劃設(shè)計(jì)組會(huì)組成三人組,三人組合理論意指人多力量大、人多好辦事。已存在很長一段時(shí)間了,這個(gè)理論的發(fā)展很大程度上要?dú)w功于一位名叫喬治·西梅爾(18581918)的社會(huì)學(xué)家。以下是我對(duì)三人組合理論的粗淺解釋。
事實(shí)已經(jīng)證明不可能組建一個(gè)絕對(duì)平等的三人組合。總有一個(gè)更強(qiáng)勢(shì)的人試圖去影響另外兩個(gè)人??僧?dāng)兩個(gè)弱勢(shì)者發(fā)現(xiàn)這個(gè)強(qiáng)人的觀點(diǎn)并非無懈可擊并形成聯(lián)盟的時(shí)候,這個(gè)強(qiáng)人也會(huì)隨之喪失主導(dǎo)地位。結(jié)盟的過程將會(huì)不斷地持續(xù)進(jìn)行,最終達(dá)到一種平衡,在這個(gè)理想狀態(tài)下每一個(gè)個(gè)體都做出適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)和讓步。“三角幾何因此總是充滿驚喜。”著名社會(huì)學(xué)家西奧多·卡普洛如是說。在組織了成千上萬場(chǎng)三人組合討論之后,我甚至可以斷言這種妥協(xié)在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)就會(huì)發(fā)生。坦率地說,就算是談?wù)撟罴?dòng)人心的事情,在說上一個(gè)小時(shí)以后,大部分人都會(huì)無話可說。
由三人組合創(chuàng)造出來的社會(huì)學(xué)條件非常有利于酒店VI設(shè)計(jì)定位,因?yàn)樵谶@個(gè)環(huán)境下,每一個(gè)個(gè)體都必須表明立場(chǎng),捍衛(wèi)自己的地位并最終和同伴達(dá)成妥協(xié)。如果加以正確引導(dǎo),結(jié)合您試圖定位的酒店品牌、產(chǎn)品或服務(wù)的語境,您可以深入了解一個(gè)人的信念和行為。經(jīng)過精心引導(dǎo)的三人組合討論就一定不會(huì)產(chǎn)生膚淺的調(diào)查結(jié)果。
通過三人組合達(dá)成的讓步和妥協(xié),我們可以把了解到的消費(fèi)者信念和行為做廣泛應(yīng)用;這樣我們就不需要針對(duì)不同的顧客群體撰寫無數(shù)的定位描述。想想這真是奇妙的事情,您只需要花上一個(gè)小時(shí)和三個(gè)人交談就能達(dá)到目的!
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