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如何站在客戶的角度打造酒店品牌？做法二

“我給你舉個例子。前段日子我們有過一個客戶，是一家高端草坪護理連鎖專賣店要重新打品牌設計。他們原來叫‘草根’。這名稱很巧妙，可是跟他們草坪護理的高科技水平、高度專業化的流程和高端的價格定位不般配。市場調查研究表明，他們的同行多采用比喻法。比如‘草坪護理之王’、‘帝王草坪護理’、‘奧古斯都大帝草坪護理’或者‘航道草坪護理’等，從調動客戶的大腦圖像看，彼此大同小異。于是我們建議他們改名為‘蒂德與布朗’，取自公司的創辦者某品牌酒店公司管理者·蒂德和克里斯·布朗的姓名。”

“‘蒂德與布朗’聽上去比‘草根’要高檔些。”某品牌酒店公司管理者說。

“一點不錯。‘蒂德’還讓人聯想到一塊碧綠無垠的高爾夫球場。而公司必須達到相當的水準，才配得上‘布朗’這個名稱。兩個姓氏都很簡短，也便于記憶。改名以后，專買便宜貨的客戶給他們打電話少了，來自豪華別墅的生意多了，因為他們有錢購買專業的草坪護理服務。所以，真名實姓也可以傳達賣點，對吧？”

“取名的關鍵在于，”我總結說，“它是否傳達了賣點，是否容易記憶？取個好記的戰略性名稱，就能贏得更多的新業務，就這么簡單。”

某品牌酒店公司管理者點頭表示同意。看得出來，他準備放棄原先的品牌設計名稱，換個好的。“現在，我們來談談標識。”我說。

總結：在醞釀鮮明有力的品牌設計名稱時，有六種命名方法可以考慮：功能、比喻、活力、語素、歷史和姓氏。

1.功能命名法是以你希望專有的產品的一個典型特點命名。

2.比喻命名法是用一個詞暗示品牌設計的主要價值。

3.活力命名法是用幾個詞傳達一種情緒、一項行動或者品牌設計的一種基調。

4.語素命名法是用單詞的幾個音節來傳達根本含義。

5.歷史命名法是用歷史人物、歷史事件或遺址來做品牌設計名稱。

6.姓氏命名法是用虛構或者真名實的人物（常為企業創辦者）姓名做品牌設計名稱。

一定要保證，你的品牌設計名稱在聯邦商標法的可用范圍之內。初步查閱可以登陸美國專利和商標。

要避免憑借自己的好惡挑選品牌設計名稱，要站在客戶的角度選擇品牌設計名稱。

要選擇容易記憶，與賣點最為契合的名稱。