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酒店市場定位的步驟
Post by hotelcis, 2014-10-30, Views: 前面有介紹酒店市場定位的前兩個步驟,選擇介紹其余三個步驟:
確定酒店與眾不同的特色。
市場定位的另一個目的是樹立獨特的、容易讓人們記住并傳播的酒店形象。事實上,酒店在許多方面均可顯示出自己的特點或個性,如管理風格、服務、價格、地理位置、建筑特色、酒店VI設計等。酒店管理者應選擇將最能體現本酒店的特色應用到酒店形象的構思與設計中去。
進行詳細的具體設計。
這是指酒店管理者在前三步工作的基礎上,應用圖片、文字、色彩、音樂、口號等手段,將構思最好的理性形象具體地創造出來,使它對客人的感官產生作用,讓客人容易記住酒店的形象。
進行形象的傳遞和宣傳。
酒店的市場形象一經設計完善,就應立即選定適當的宣傳時機和合適的宣傳媒介向目標市場客人傳遞宣傳;否則,即使形象設計得再好也只能是停留在酒店管理者的腦海里。
綜上所述,酒策劃管理者應當明白,STP營銷法是一種能導致經營成功、取得更高市場占有率的好辦法,然而其難度也是顯而易見的。這就要求酒店管理者具備淵博的市場知識、強烈的競爭意識、對本酒店產品的深入了解和豐富的酒店管理經驗,同時要求酒店管理者具有一定的創造力和想象力。
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