◎歡迎參與討論,請(qǐng)?jiān)谶@里發(fā)表您的看法、交流您的觀點(diǎn)。
- 合作酒店管理集團(tuán):
- 索菲特酒店(sofitel)
- 悅榕度假酒店集團(tuán)
- 安曼酒店集團(tuán)
- 香格里拉大酒店(shangri-la)
- 康年國(guó)際酒店
- 最佳西方酒店
- 卡爾森國(guó)際酒店
- 錦江國(guó)際酒店
- 勝騰酒店管理集團(tuán)
- 四季酒店集團(tuán)(Four Seasons)
- 凱賓斯基飯店(Kempinski Hotels)
- 千禧國(guó)際酒店集團(tuán)
- 朗廷酒店
- 萬(wàn)豪國(guó)際(Marriott)酒店集團(tuán)
- 希爾頓國(guó)際酒店
- 凱萊酒店集團(tuán)
- 凱悅國(guó)際酒店集團(tuán)
- 喜達(dá)屋國(guó)際酒店
- 法國(guó)雅高國(guó)際酒店
- 海逸國(guó)際酒店集團(tuán)
- 豪生酒店集團(tuán)(howardjohnson)
- 洲際酒店管理
- 錦江酒店集團(tuán)
- 建國(guó)酒店管理集團(tuán)
- 粵海國(guó)際酒店集團(tuán)
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時(shí)代集團(tuán)(香港)有限公司
酒店消費(fèi)者行為分析——上篇
Post by hotelcis, 2014-10-29, Views: 酒店消費(fèi)者行為是指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)酒店產(chǎn)品前、消費(fèi)過(guò)程中及消費(fèi)后整個(gè)過(guò)程中的所思、所為。消費(fèi)者行為是受個(gè)人因素、社會(huì)因素及環(huán)境因素共同作用而發(fā)生的。要想使消費(fèi)者選擇本酒店而不選擇別的競(jìng)爭(zhēng)酒店,酒店策劃管理者就必須善于分析各類(lèi)消費(fèi)者的行為及影響消費(fèi)者行為的各種因素。
酒店消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為一般可分為四種類(lèi)型:
1.習(xí)慣型購(gòu)買(mǎi)行為
對(duì)于價(jià)格低廉的、經(jīng)常性購(gòu)買(mǎi)的商品,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為是最簡(jiǎn)單的。這類(lèi)商品的品牌差別極小,消費(fèi)者對(duì)此也十分熟悉,不需要花時(shí)間進(jìn)行選擇。這種簡(jiǎn)單的購(gòu)買(mǎi)行為不經(jīng)過(guò)搜集信息、評(píng)價(jià)產(chǎn)品VI設(shè)計(jì)特點(diǎn)、最后作出決定這種復(fù)雜的過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)者可以通過(guò)價(jià)格優(yōu)惠和營(yíng)業(yè)推廣等方式來(lái)鼓勵(lì)消費(fèi)者試用、購(gòu)買(mǎi)和續(xù)購(gòu)其產(chǎn)品。由于消費(fèi)者對(duì)這些商品的品牌不很在意,而只是被動(dòng)地接收信息,因此營(yíng)銷(xiāo)者在做廣告時(shí)要注意視覺(jué)符號(hào)和形象。
2.隨意型購(gòu)買(mǎi)行為
有些商品品牌之間有明顯差別,但消費(fèi)者不愿在上面多花時(shí)間,而是不斷變化他們所購(gòu)商品的品牌。如在購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)心之類(lèi)的商品時(shí),消費(fèi)者往往不愿花長(zhǎng)時(shí)間來(lái)選擇和估價(jià),下次買(mǎi)時(shí)會(huì)換一種新花樣。消費(fèi)者這樣做往往不是因?yàn)閷?duì)商品不滿(mǎn)意,而是為了尋求多樣化。對(duì)于這種情況,營(yíng)銷(xiāo)者應(yīng)多采用營(yíng)業(yè)推廣的辦法,保證商品供應(yīng),鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
(注明:轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源于人和時(shí)代酒店vi設(shè)計(jì) http://16yxy.com )
說(shuō)明:本設(shè)計(jì)百科內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí),版權(quán)歸原作者所有。如有侵犯版權(quán),或者錯(cuò)誤,請(qǐng)與我聯(lián)系,我會(huì)及時(shí)處理!謝謝。
或許你還對(duì)下面的文章感興趣
- 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與分析 (2014-10-29 11:10:23)
- 酒店會(huì)議記錄寫(xiě)作注意事項(xiàng) (2014-10-29 11:7:28)
- 酒店VI設(shè)計(jì)差異化戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢(shì)分析 (2014-10-28 11:24:13)
- 旅游酒店事項(xiàng)性通知的結(jié)構(gòu)及寫(xiě)法 (2014-10-28 11:21:49)
- 什么是酒店的專(zhuān)一化戰(zhàn)略 (2014-10-28 11:19:43)
- 酒店的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 (2014-10-28 11:12:14)
- 酒店發(fā)展戰(zhàn)略的基本模式 (2014-10-27 11:38:13)
- 變革現(xiàn)代酒店組織模式勢(shì)在必行 (2014-10-27 11:21:24)
- 酒店策劃戰(zhàn)略措施 (2014-10-27 11:16:35)
- 酒店基本戰(zhàn)略制定的幾個(gè)過(guò)程 (2014-10-27 11:9:28)
Comments
Hot Articles
- 酒店VI設(shè)計(jì)基本戰(zhàn)略的特點(diǎn)
- 酒店VI設(shè)計(jì)差異化戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢(shì)分析...
- 發(fā)展型酒店VI設(shè)計(jì)戰(zhàn)略
- 酒店VI設(shè)計(jì)戰(zhàn)略方向
- 變革現(xiàn)代酒店組織模式勢(shì)在必行
- 旅游酒店事項(xiàng)性通知的結(jié)構(gòu)及寫(xiě)法
- 什么是酒店的專(zhuān)一化戰(zhàn)略
- 酒店的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
- 影響酒店VI設(shè)計(jì)組織模式的因素
- 酒店發(fā)展戰(zhàn)略的基本模式
- 酒店發(fā)展戰(zhàn)略的選擇方法
- 酒店綜合服務(wù)部門(mén)的VI設(shè)計(jì)
- 酒店發(fā)展所面臨的威脅
- 酒店策劃戰(zhàn)略措施
- 環(huán)境對(duì)酒店VI設(shè)計(jì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的影響
- 酒店基本戰(zhàn)略制定的幾個(gè)過(guò)程
- 酒店策劃戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方針
- 新型酒店組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)
- 酒店組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型
- 餐飲部是酒店的第二大創(chuàng)利部門(mén)
New Articles
- [10/29]酒店消費(fèi)者行為分析——上篇
- [10/29]酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與分析
- [10/29]酒店會(huì)議記錄寫(xiě)作注意事項(xiàng)
- [10/28]酒店VI設(shè)計(jì)差異化戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢(shì)分析
- [10/28]旅游酒店事項(xiàng)性通知的結(jié)構(gòu)及寫(xiě)法
- [10/28]什么是酒店的專(zhuān)一化戰(zhàn)略
- [10/28]發(fā)展型酒店VI設(shè)計(jì)戰(zhàn)略
- [10/28]酒店的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
- [10/28]酒店發(fā)展所面臨的威脅
- [10/27]酒店VI設(shè)計(jì)基本戰(zhàn)略的特點(diǎn)
- [10/27]酒店發(fā)展戰(zhàn)略的基本模式
- [10/27]酒店VI設(shè)計(jì)戰(zhàn)略方向
- [10/27]變革現(xiàn)代酒店組織模式勢(shì)在必行
- [10/27]酒店策劃戰(zhàn)略措施
- [10/27]環(huán)境對(duì)酒店VI設(shè)計(jì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的影響
- [10/27]酒店基本戰(zhàn)略制定的幾個(gè)過(guò)程
- [10/27]酒店發(fā)展戰(zhàn)略的選擇方法
- [10/27]酒店策劃戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方針
- [10/25]影響酒店VI設(shè)計(jì)組織模式的因素
- [10/25]餐飲部是酒店的第二大創(chuàng)利部門(mén)
- [10/25]新型酒店組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)
- [10/25]酒店的人事部和銷(xiāo)售部
- [10/25]酒店綜合服務(wù)部門(mén)的VI設(shè)計(jì)
- [10/25]酒店客房部的主要機(jī)構(gòu)
- [10/25]酒店前廳部的主要機(jī)構(gòu)及職責(zé)