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關于如何善于處理工作?
Post by hotelcis, 2013-6-26, Views:有許多人,一天到晚就會叫“忙啊!忙啊!”好像他們是多么的“能者多勞”。而事實上,這個“忙”字,是否在形容勤快而認真工作的人呢?多數人的確看起來很忙,但進一步追查,顯然是由于不會分配時間的緣故。這些“無事忙”的人,往往不能明辨工作的輕重,而將時間浪費在一些瑣事上,使得工作顯得很忙亂。也有不少人,是因為缺乏處理工作的能力,才產生這種現象。
真正能干的人是不會忙的。首先他會擬定一個工作計劃表,依序處理工作,使它順利地進行。這種人,能夠從容不迫地擔任幾人份的工作是不足為奇的。
以某VI設計公司的設計部S與T總監為例,在處理VI設計工作這一點,就有極大的分野。
二位科長在平時,都無法靜坐在椅子上,必須參加許多的會議或出差。但顧客一要求面談,S主管能馬上出去會晤,而T總監卻往往抽不出時間。與S主管聊天,常可有二三十分鐘的時間,而與T總監,則只能部著談幾分鐘。
原因很簡單,S主管擅長委讓權限,也就是能充分作用下屬。做出計劃表,詳細交代下屬,按部就班地從事,將一項星級酒店VI設計工作輕而易舉地就告完成,所以能表現出悠悠然的態度。至于T總監則過于專制,對芝麻綠豆的小事也要插上一手,使得下屬愈發變得無能,一些VI設計工作更無法如期完成。S主管每次對外的聯絡事宜,總是由下屬在五分鐘內完成,而T總監的下屬則只會以“大概明天上午可以列席吧!我要再請示一下總監。”作為搪塞,由此可見一斑。
一般的觀念認為,地位愈高者,愈不易見到,這是猜測職位高的人工作繁忙,缺乏會面的時間,其實這是錯誤的觀念。假使說,上級干部自視過高,不喜見人,倒還正確多了。
一個真正能干的管理者,他從不以繁忙作為借口。反之,愚拙的人,由于不懂得事先計劃,工作愈積愈多,無法完成時,只得以“繁忙”來做擋箭牌了。
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