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什么是酒店營銷產品——上篇
Post by hotelcis, 2014-12-24, Views: 酒店營銷產品是由多種利益組成的組合型產品。從酒店營銷提供的多種經營項目,如餐飲、客房、娛樂及各種服務等可判斷,酒店營銷產品具有組合性特點。
實例
公務顧客組合產品:
它是指針對公務顧客的特別服務,如免費在客房供應一籃水果,免費提供軟飲料,免費提供康樂中心的設施和器材,讓顧客免費參加酒吧、歌舞娛樂活動等。
會議組合產品:
會議組合產品包括使用會議廳、會議休息時間供應點心咖啡、會議期間提供工作餐等。該組合產品可按每人一個包價優惠提供。
家庭住宿組合產品:
家庭住宿組合產品包括雙人房可供全家住宿、小孩與父母同住可免費加床、提供看管小孩服務、小孩可免費使用康樂設施、餐廳提供兒童菜單等。
蜜月度假產品:
蜜月度假產品只向新婚夫婦提供,一般需要漂亮而安靜的客房以及一些特殊的服務,如一間布置漂亮的洞房、免費床前美式早餐、免費奉贈的香檳酒、客房里免費供應鮮花或水果籃等。
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Tags: 酒店銷售
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