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銷售渠道組合的作用與類別
Post by hotelcis, 2014-12-25, Views: 酒店銷售渠道是營銷組合的第三個要素,其作用在于能使酒店的產品更方便地讓顧客得到,為顧客提供時間效用和地點效用。
酒店銷售渠道是指用來讓顧客更容易購買到酒店產品,而在酒店與顧客之間建立起的由組織或個人所組成的一種“橋梁”結構。它可以分成直接渠道和間接渠道兩大類。
直接渠道:
直接渠道是指顧客直接預訂或直接進入酒店住宿或進行其他消費。
間接渠道:
間接渠道是指顧客通過某種媒介的推薦入住或預訂酒店客房,換句話說,酒店產品是經過中間商的轉移而到達顧客手中的。
酒店間接渠道中常存在的中間商有旅行社、航空公司、各企事業單位、酒店銷售代理機構、獨立的酒店預訂介紹組織及酒店集團的預訂系統等。
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Tags: 酒店銷售
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