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以知識為基礎的公關運作(上)
Post by hotelcis, 2015-4-20, Views: 兩年前,奧美集團十周年慶,也是奧美公關八周年的時候,我寫過一篇《回顧與前矚》,提出“以知識為基礎的公關運作”、“資訊科技的充分運用”、“整合傳播的領導角色”。
以及“人與人之間關系的深刻體驗”四個企業營銷的方向,作為奧美公關未來發展的重點。至今我的基本思想仍然沒有改變,并十分樂于見這兩年來我們的確在朝這些方向邁進。
但隨外在環境的極速變化,值此1997年的歲末,我要再提出兩個新的重點,作為奧美公關人未來發展的參考。
因為,除了公關傳播之外,我們必須準備建立第二項專長。在未來這個講究分眾的時代,公關傳播恐怕將會成為一種一般性專長。
我們未來的競爭優勢,將會架構在對某一特殊產業或特定目標對象群的深度了解上,例如科技、保健、財經、政府、女性、兒童等。
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Tags: 企業營銷
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