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酒店批評性通報(bào)的內(nèi)容和寫法
Post by hotelcis, 2014-11-19, Views: 酒店批評性通報(bào)的內(nèi)容和些寫法如下。
(1)情況概述,即首先概括地介紹錯(cuò)誤事實(shí)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、簡單經(jīng)過,以及對酒店造成的經(jīng)濟(jì)損失和影響等。
(2)分析原因,主要是客觀分析錯(cuò)誤事實(shí)產(chǎn)生的原因,并指出錯(cuò)誤的性質(zhì)、對酒店策劃工作的危害及違反了哪些政策、規(guī)定。
(3)處理辦法。首先要提供處理的有關(guān)依據(jù),然后提出對主要責(zé)任者的處理決定和工作上的改進(jìn)措施。
(4)提出要求或發(fā)出警戒。主要是一切被通報(bào)的有關(guān)單位或人員,從此類錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)或向有關(guān)方面發(fā)出不要再犯類似錯(cuò)誤的警戒。
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Tags: 酒店策劃
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