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形象現況調查是提升酒店形象的第一步
Post by hotelcis, 2015-3-31, Views: 一個酒店的“形象好不好”,不像“賺錢不賺錢”這么明確容易回答,甚至有客觀公正的報表可供佐證;“酒店VI設計形象”是存在人們心中的對酒店自主認為真相的事實之前,常存有令人驚訝的差距。
形象現況調查是提升酒店VI設計形象的第一步。要改變酒店形象、要提升酒店形象,到底要從什么變成什么就是一個大問題,更難的是要提升不同對象心中對一個酒店的好感,實在無法僅靠換一個酒店商標就做到。
所以,一開始能對酒店VI設計現在的形象(Point A)有具體的了解,并對未來形象提升目標界定明確(Point B),整體形象改革工作方能有方向邏輯,并幫助傳播理解。
酒店作形象調查,常有不同的動機和西藥,因而,以上所談種種只是較常見的形式,很難盡善。筆者認為,工具是因為有其使用的目的而存在的,不是為了擁有工具本身。
酒店調查是一個很好用的工具,但更重要的是如何好好地利用它。
簡單地說,酒店形象調查就像是幫酒店進行內外體驗,把大大小小,看得見、看不見的毛病找出來,再一一對癥下藥。
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Tags: 酒店VI設計
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