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如何從設計公司的立場研究其二?
Post by hotelcis, 2013-5-27, Views:最后,從主管的立場上研究~下。固然,最高經營者或是人事主管的施政方針,對于一個VI設計公司集團的工作士氣有很大的影響。但是影響最直接的還是在于主管管理部下的方法。
(1) 職務與VI設計公司人際關系
被分配到的工作崗位,若是受到VI設計公司內部的重視,而能發揮自己的智慧、知識、技術能力和個性興趣時,便有旺盛的工作力。又當工作的分配明確,且擁有一個相當的權限時,工作意識、勤勞意志便會相對地提高。再者,VI設計公司里的從業人員彼此相知甚深,大家都能協調合作,做起事來精神便會感到無限愉快,也因此提高了工作士氣。
(2) 管理監督的方法
密西根大學研究所長里克特先生(Resis Rikert)曾經把管理監督人的行動,分成六個項目來研究VI設計公司工作效率和工作士氣的關系:
①監督者的責任-----作為一個監督者,要了解自己的工作任務是不同于其他下屬的,監督人要盡責任做好工作的職務,而不逾越職務范圍。如此的工作道德便能夠提高工作人員的士氣。
②對于部下的態度-----寬容的監督者,比起嚴格的監督者更能提高從業人員的工作情緒。
③對于部下的關心-----關心下屬.以部下為中心的監督者.比以工作效率為中心視部下為工具的監督者更能提高工作士氣。
④對于部下分配工作的方法-----能夠采用部下意見的監督者,比用權威式命令的監督者更能使得工作單位的工作情緒提高。
⑤對于交付部下的工作-----交付部下去做的事情,能夠以信任的態度監督者,比交付了部下工作卻又不放心,一切都仔細監督的監督者,更能提高工作效率和工作的士氣。
⑥VI設計公司的工作指導方法-----應該把工作人員當作一個團隊,相同工作崗位的人組成一個小團隊,了解他們的活動范圍,便于指導管理,運用這樣的方法比把部下分散管理,專門針對個人提出要求的監督者,更能使得VI設計公司的工作士氣提高。
(3) 管理部下的技巧
對于部下管理,運用方法的巧妙與否可以直接影響到工作士氣。
①靈活運用意見的交流
a.可以讓部下得到適當信息時
b.能充分傾聽部下訴苦,代為解決困難時
c.能聆聽部下意見并采用時
d.能夠獎勵員工建議時
②鼓勵部下的創意,讓部下參加策劃工作
③確立VI設計公司的工作目標,以目標來指導工作
④確立和維護VI設計公司的規則
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