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偽設計對酒店策劃的危害性
Post by hotelcis, 2014-9-3, Views: 在酒店策劃作業(yè)中,偽設計對于目標酒店可能產(chǎn)生以下危害:
削弱酒店品牌的獨特價值。正是在設計的有力支援下,酒店的服務價值得以提升,品牌個性和風格得以傳達,品牌聲望得以建立,目標消費者在高度的體驗滿足中建立起酒店品牌忠誠。在白酒領域,以“水井坊”、“金六福”、“小糊涂仙”、“舍得酒”為代表的新酒界就以其富有傳統(tǒng)美酒文化的設計和縱橫開闔的市場化運作,與以“老八大”為代表的舊酒界分庭抗禮。但是,過于實利的跟風設計降低了品牌的品味和格調(diào),過于高蹈的美學設計又難以觸動消費者的心弦,品牌獨特價值的建構(gòu)自然無從談起。在酒店領域亦是如此,偽設計會削弱酒店品牌的獨特價值。
擾亂品牌認知。卓越的設計需要平衡當前收益和長遠收益的關系,對當前促銷效果的過分強調(diào),容易導致單體設計作品十分出色,促銷效力強勁,但同時容易忽視整體設計要求,造成品牌風格扭曲。卓越的設計需要保持設計策略的一致性,除非迫不得已,否則就應該堅持既定的設計策略。但由于一些酒店設計者迫切需要突顯自己的服務價值,往往推翻前任服務商的設計成果展開再設計,造成設計策略的斷裂,這些設計行為自然削弱酒店品牌認知,甚至造成認知混亂。
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