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酒店形象策劃需要改善內(nèi)部管理控制
Post by hotelcis, 2014-8-19, Views: 當酒店內(nèi)部出現(xiàn)一系列問題以致酒店處于危機重重之中時,就要進行必要的改善。著名的管理學家彼得•格林厄說:“在某種意義上說,造成企業(yè)衰退的所有原因都與管理不善有關(guān)。”的確,管理不善是許多酒店陷入困境的主要原因。因此,酒店形象策劃更是需要改善酒店內(nèi)部管理控制。
管理不善,會引起酒店內(nèi)部協(xié)調(diào)不靈,會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的下降,會造成生產(chǎn)成本等額上升,會導(dǎo)致員工生產(chǎn)積極性的下降,會造成酒店在動態(tài)的市場環(huán)境中反應(yīng)遲鈍,從而不利于酒店形象策劃工作的開展。這樣的酒店只有改善管理方能擺脫危機。因為改善管理,有利于酒店內(nèi)部協(xié)調(diào),會使產(chǎn)品質(zhì)量得到提高,會提高酒店的生產(chǎn)效率,也能降低生產(chǎn)成本,特別是會節(jié)約各項非生產(chǎn)性費用開支。
應(yīng)該說,酒店擺脫困境的具體措施要落到實處,大多要以酒店改善管理為條件,如果管理不善,其他方面的努力將沒有效力,或事倍功半。時時刻刻對酒店形象策劃內(nèi)部的管理控制進行必要的改善才能不斷地強化在位監(jiān)控的力度,實現(xiàn)危機管理的最佳效果。
對酒店形象策劃內(nèi)部的管理控制進行必要的改善,首先要尋找更好的管理者。
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