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酒店品牌策劃工作需要加強危機預控
Post by hotelcis, 2014-8-19, Views: 加強危機的監測和預控是完善酒店品牌策劃工作的重要內容,進行了科學合理的危機監測之后,酒店品牌策劃管理人員就應該著手采取一定的措施,對危機加以預控了.加強危機預控是現代危機管理的重要內容,做好危機預控工作才能最大限度地減小危機給酒店帶來損害,才能更好地實現酒店品牌策劃工作。
危機預控就是對危機監測過程中發現的信息進行有效處理.并做出較為科學的危機評價沒然后根據具體情況實施相應的預控措施,危機預控工作是通過實施危機預控措施來完成的,它是危機預控的根本工作內容.
針對不同的危機狀況,酒店品牌策劃內部需要采取不同的預控措施.從下列案例的成功經驗中,現代酒店品牌策劃管理人員可以學到不少啟發。
20世紀70年代末期,由于石油危機的影響和企業決策失誤克萊斯勒汽車公司發生了美國有史以來最大的企業虧損,為了避免破產,著名企業家考艾和卡出任公司董事長,他果斷采取了一系列危機預控措施;重新組織了一個經驗豐富,堅強有力的領導班子;關閉了一些工廠,把由美國政府擔保,年盈利達5000萬美元的坦克生產轉讓給美國通用動力公司;解雇了10000多名員工,僅此一項每年可降低費用支出5億美元,并精簡了管理層次;向國會申請,經參眾兩院投票表決,獲得了15億美元的擔保貸款,帶頭將自己的年薪減為象征性的1美元,并要求工人為酒店做出貢獻,削減自己的薪金,在15個月中平均每個克萊斯勒職工放棄了接近10000美元的工作收入;推出了前輪驅動的省油型汽車――K型汽車....這些措施的實施,使克萊斯勒公司避免了破產危機,到1983年公司純利潤已經達到9億多美元。
由此可見,酒店品牌策劃工作需要加強危機預控。
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