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酒店營銷部經理崗位說明(一)
Post by hotelcis, 2014-12-19, Views:直屬上級:總經理 督導下級:公關營銷部助理、文員
聯系部門:各旅游部門、大企業、酒店各部門
崗位職責
負責酒店營銷工作,制定公關營銷計劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內外協調溝通,確保酒店取得良好的經濟效益和社會效益。
工作說明
在總經理領導下,全面負責酒店市場開發、客源組織和產品銷售等方面的工作,定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢,制定市場營銷策略,確定主要目標市場、市場結構和營銷方針,并在報總經理審批后組織實施。
根據酒店的近期和遠期目標、財務預算要求,協調與前廳部、客房部的關系提出銷售計劃編制的原則、依據,組織銷售部人員分析市場環境,制定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節銷售預算,提出酒店價格政策實施方案,向銷售部人員下達銷售任務、并組織貫徹實施。
掌握國內外旅游市場的動態,每周在總經理的主持下,分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等,提出改進方案和措施,監督銷售計劃的實施。
4.協調銷售部和各經濟組織的關系,經常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司。鐵路客運站和本地的商社、辦事機構。政府外事部門的密切聯系,并與其建立長期穩定的良好協作關系。
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Tags: 酒店營銷
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