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酒店VI設計績效評價分析報告
Post by hotelcis, 2014-12-15, Views: 績效評價分析報告是績效評價系統的輸出信息,也是績效評價系統的結論性文件。酒店VI設計績效評價人員以評價對象為單位,通過會計信息系統及其他信息系統,獲取與評價對象有關的信息,經過加工整理后得出酒店VI設計績效的評價指標數值或狀況,將該評價對象的評價指標數值或狀況與預先確定的評價標準進行對比,通過差異分析,找出產生差異的原因、責任及影響,得出酒店VI設計績效績效優劣的結論,形成績效評價分析報告。
酒店VI設計績效評價系統的幾個要素之間相互聯系、相互影響。不同的評價目標決定了不同評價對象、評價指標和評價標準的選擇,其分析報告的形式也不同。評價目標是績效評價系統的中樞,沒有明確的評價目標,整個績效評價系統將處于混亂狀態。
在酒店管理體系中,由于酒店是一個層級結構,績效評價系統也就具有明顯的層次結構。但無論這種層次有多少,無外乎兩個基本層次:一是酒店外部出資所有者對酒店及其管理者的評價,二是酒店內部管理者對下屬部門和下屬人員的評價。
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