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在動(dòng)態(tài)變化中打造酒店VI競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!
Post by hotelcis, 2013-12-7, Views:在動(dòng)態(tài)變化中打造酒店VI競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!
向大規(guī)模定制模式轉(zhuǎn)移是一場(chǎng)艱辛的心歷路程，既沒(méi)有可以找版納的酒店VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)變革模式，也沒(méi)有一套成功的的標(biāo)準(zhǔn)。酒店VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)變革是對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)者和員工的真正考驗(yàn)。關(guān)于酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)有許多論述，需要補(bǔ)充的是，與研發(fā)能力和營(yíng)銷能力等同等重要的是酒店的酒店VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)變革能力。大規(guī)模定制也不是終極目標(biāo)，在這樣一個(gè)“惟一不變的就是變”的時(shí)代，持續(xù)發(fā)展和成功的酒店不僅僅需要出色的產(chǎn)品和客戶服務(wù)，還需要適應(yīng)環(huán)境變化，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)模式，核心業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)等方面的酒店VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)變革能力。
達(dá)爾文的名言完全適用于今天的酒店界：“能夠生存下來(lái)的，既不是最健壯的，也不是最聰明的，而是最能夠適應(yīng)變化的物種。”
哈默博士在他的新著《日程》（The Agenda）最后一章中，建議每一個(gè)期望在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代成功的酒店，做好如下三件事，以提升酒店的VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)變革能力：
1、建立酒店的預(yù)警機(jī)制：深刻理解酒店的客戶，分析現(xiàn)在和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者，尋找未來(lái)酒店VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)變革的萌芽；
2、建立酒店VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)變革的流程和機(jī)制：1）準(zhǔn)備/教育/溝通，2）制定酒店VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)變革計(jì)劃，3）執(zhí)行酒店VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)變革計(jì)劃，4）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和學(xué)習(xí)；
3、創(chuàng)建酒店VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)變革型的組織架構(gòu)和酒店文化：流程型的酒店由于始終關(guān)注客戶的需求，而不是自己內(nèi)部的需求，因而更能夠適應(yīng)環(huán)境的變化，在動(dòng)態(tài)變化中打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（注明：轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源于人和時(shí)代酒店vi設(shè)計(jì) http://16yxy.com ）
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Tags: 酒店VI設(shè)計(jì)
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