◎歡迎參與討論,請在這里發表您的看法、交流您的觀點。
Tel:0755-86193667 86193647
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時代集團(香港)有限公司
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時代集團(香港)有限公司
酒店營銷經理的必備能力(一)
Post by hotelcis, 2014-12-19, Views:其實對于酒店營銷經理來說,擁有一定的洞察市場、捕捉商機的能力是最重要的。這樣在日常激烈的競爭中,酒店營銷經理只有不斷捕捉商機才能永遠立于不敗之地。
實例
僑鴻皇冠酒店由全球最大的國際酒店管理公司—洲際酒店管理集團管理的。2003年8月18日,洲際酒店管理集團提出了“皇冠假日,匯聚之所”的口號。此舉正是抓住了大多數的會議籌備人員的市場需求。因為他們大都會選擇高檔次的商務酒店舉辦會議和商務聚會,但沒有哪一家酒店能持續地、完整地為他們提供高水準的服務,不能全面地滿足他們的需要。所以洲際集團開始了“會議成功計劃”
“會議成功計劃”由三個部分組成:皇冠假日會議總監、2小時 反饋服務和會議創新服務。皇冠假日會議總監是酒店高層管理隊伍中的一員,與酒店營銷開發部經理配合,是酒店各區域內會議及各種相關活動協調人員的領導者。無論在會議進展的哪一階段皇冠假日會議總監必須對會議籌備者提供全力的支持并且隨時滿足顧客需求及親自處理各種突發事件。
南京僑鴻皇冠酒店及時洞察到這一商機的潛力,積極配合集團總部實施“會議成功計劃”,致力于更好地抓住南京商務會議市場商機。僅2003年一年,僑鴻皇冠會議增長率就達80%,同時客房和餐飲收入的增長率也高達20%。這也使南京僑鴻皇冠酒店有了全新的定位:成功會聚之所。
(注明:轉載請注明來源于人和時代酒店vi設計 http://16yxy.com )
說明:本設計百科內容來源于網絡,僅供學習,版權歸原作者所有。如有侵犯版權,或者錯誤,請與我聯系,我會及時處理!謝謝。
Tags: 酒店營銷
分類:酒店策劃 | 評論:0 | 引用:0 | 點擊這里獲取該日志的TrackBack引用地址 | 獲取流量
或許你還對下面的文章感興趣
- 酒店營銷經理的必備素質 (2014-12-19 11:49:40)
- 酒店營銷部經理崗位說明(三) (2014-12-19 11:43:38)
- 酒店營銷部經理崗位說明(二) (2014-12-19 11:39:13)
- 酒店營銷部經理崗位說明(一) (2014-12-19 11:33:38)
- 信息在酒店營銷發展中占有重要的地位 (2014-6-23 10:45:52)
- 建立酒店營銷的發展之路 (2014-6-5 10:2:41)
- 酒店營銷產業的主動權 (2014-6-5 9:54:44)
- 如何設定較高酒店服務質量標準? (2014-5-21 15:53:38)
- 了解客戶所想要的酒店服務質量是怎樣的? (2014-5-21 15:52:4)
- 酒店服務業市場營銷競爭戰略! (2014-5-19 10:43:8)
Comments
Hot Articles
New Articles
- [12/19]酒店營銷經理的必備能力(一)
- [12/19]酒店營銷經理的必備素質
- [12/19]酒店營銷部經理崗位說明(四)
- [12/19]酒店營銷部經理崗位說明(三)
- [12/19]酒店營銷部經理崗位說明(二)
- [12/19]酒店營銷部經理崗位說明(一)
- [12/17]對酒店VI設計員工滿意度的評價
- [12/17]保持酒店老客戶的回頭率具有重要意義
- [12/17]降低酒店營業成本
- [12/17]怎么處理酒店顧客沒帶夠現金的情況
- [12/17]酒店員工能力評價
- [12/17]合理回答酒店顧客提出的問題
- [12/17]酒店服務人員怎么處理賬單出錯的問題
- [12/16]酒店VI設計員工職業生涯的維持和衰退階段
- [12/16]不小心扔了酒店顧客重要物品該怎么處理
- [12/16]酒店企業工作研討會
- [12/16]酒店財務評價指標體系
- [12/16]怎么處理顧客在酒店意外摔倒
- [12/16]酒店績效評價系統的設計要求——下篇
- [12/16]酒店績效評價系統的設計要求——上篇
- [12/16]酒店服務員上菜時不小心灑到顧客身上該如何處理
- [12/15]酒店VI設計績效評價分析報告
- [12/15]如何應對要求酒店服務員陪酒的顧客
- [12/15]榜樣激勵對酒店VI設計管理的作用
- [12/15]酒店服務人員遇到心情不好的顧客怎么辦